平素より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、6/5(水)発売 「隣人X‐疑惑の彼女‐」Blu-ray（特別版）の特典ディスクの一部の表記に誤りがあることが判明いたしました。
本商品をご購入いただきましたお客様をはじめ、関係者各位にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、ご希望のお客様には修正版特典ディスクと交換をさせて頂きます。
大変恐縮ではございますが、修正版特典ディスクとの交換をご希望の方は下記
【隣人X 特典ディスク交換対応窓口／手続き方法】に記載のお手続きをお願いいたします。
【対象商品】
「隣人X‐疑惑の彼女‐」Blu-ray（特別版）
品番: PCXP-51058 POS: 4524135178336
【該当箇所】
特典ディスク 舞台挨拶映像内
林遣都 誕生日
正） 12月6日
誤） 12月4日
【隣人X特典ディスク交換対応窓口、手続き方法】
下記２点を宅配便等の着払いにてご発送ください。
＜お送りいただくもの＞
① 該当の特典ディスク
② 氏名・住所・電話番号を記載したメモ用紙等
＜お送り先住所＞
102-0071東京都千代田区富士見2-11-3 VPテラス
「隣人X 特典ディスク」交換対応窓口
- お客様ご負担でお送りいただきましても、送料のご返金はいたしかねますのでご注意願います。
- 特典ディスク以外の部材をお送りいただきましても、ご返却いたしかねます。必ず特典ディスクのみをケースなどには入れずにご送付をお願いいたします。
- クロネコヤマトの宅急便にてお送りいただけますと、到着後の確認がスムーズとなりますのでご協力いただけますと幸いです。（難しい場合には他の配送業者をご利用いただいてもかまいません。）
【修正版(良品)特典ディスクの発送について】
6月24日（月）より、修正版(良品)特典ディスクを順次発送いたします。
お送りいただいたタイミングによっては、修正版ディスクのお届けまでにお時間をいただく場合もございますので予めご了承のほどお願い申し上げます。
【対応期間について】
2024年7月25日（木）必着
誠に勝手ながら、7月25日を過ぎますと対応いたしかねますのでご注意くださいませ。
今後、このようなことが起きないよう、再発防止に努め充分に注意して制作に当たる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問合せ先】
ポニーキャニオン カスタマーセンター
営業時間：平日 10:00～13:00/14:00～17:00（土日祝・会社の指定日除く）
https://www.ponycanyon.co.jp/support
問い合わせフォームの受付は24時間可能ですが、ご返信につきましては営業時間内となります。
株式会社 ポニーキャニオン
